Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Kıbrıs'ta Transfer (www.kibristatransfer.com), kullanıcılarının gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplarız:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Transfer Bilgileri: Uçuş numarası, varış/kalkış tarihi ve saati, otel/konum bilgisi, yolcu sayısı
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (Google Analytics aracılığıyla)
• Çerezler: Site deneyimini iyileştirmek için çerez kullanılır

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Transfer rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi
• Müşterilerimizle iletişim kurulması (onay, hatırlatma, bilgilendirme)
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analizler ve site performans takibi

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Transfer hizmetini gerçekleştirecek şoför/operatörle (sadece gerekli bilgiler)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla
• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla

Bilgileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Veritabanı erişim kontrolü ve şifreleme
• Düzenli güvenlik denetimleri

6. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler şu amaçlarla kullanılır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli
• Analitik çerezler: Google Analytics ile ziyaretçi istatistikleri
• Referans çerezleri: Affiliate/referans programı takibi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@kibristatransfer.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması halinde web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.